Sklep internetowy Keyb.pl prowadzi sprzedaż towarów zamieszczonych na witrynie WWW za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia składane w sklepie internetowym realizuje główny magazyn z siedzibą w Częstochowie lub magazyn dystrybucyjny z siedzibą w Warszawie.
Oferta sklepu internetowego Keyb.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep Keyb.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych już do realizacji.
Akcje Programów Partnerskich określają odrębne zasady dotyczące tego typu promocji i są one dostępne na stronach naszego serwisu.
Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w sytuacji gdy:
- złożone zamówienie wzbudza nasze wątpliwości co do jego autentyczności lub wiarygodności klienta
- braku potwierdzenia telefonicznego pomimo podjęcia prób nawiązania takowego kontaktu
- oraz w szczególnym przypadku gdy podana cena lub stan magazynowy towaru będzie nieprawidłowa w skutek błędnego działania lub awarii systemu informatycznego naszego sklepu.
Rejestracja
1. Każdy użytkownik podczas procesu rejestracji musi podać prawidłowe dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji, min.: imię, nazwisko, adres zamieszkania itp.. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wśród swoich danych numeru telefonu, umożliwiającego naszym pracownikom weryfikację rzetelności złożonego zamówienia.
2. Podczas rejestracji należy podać prawidłowy adres email Państwa konta pocztowego gdyż służy on do komunikacji sklepu z klientem i przesyłaniu informacji o statusie realizacji zamówienia oraz prawidłowy numer telefonu gdyż będzie on potrzebny do potwierdzania złożonego zamówienia przez obsługę sklepu.
3. Podawanie fałszywych lub przypadkowych danych będzie skutkowało usunięciem takiego konta z bazy danych.
4. Jeśli użytkownik zamówi produkty których nie będzie chciał kupić/odebrać jego konto zostanie wyłączone.
Zastrzegamy sobie w takich przypadkach możliwość wystąpienia z roszczeniem o odszkodowanie za poniesione straty.
Kupowanie produktów
1. Kupowanie produktów może się odbywać tylko na zasadach ustalonych przez administratora serwisu.
2. Wszystkie ceny podane są w sposób widoczny i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Kupienie produktów po innej cenie niż podana w opisie jest niemożliwe (z wyjątkiem ofert promocyjnych lub promocji zawartych w programach lojalnościowych i innych akcjach marketingowych obowiązujących w sklepie).
3. Szczegółowe opłaty wraz z terminem realizacji zamówienia podane są w opisach podczas finalizacji zamówienia oraz w bloku informacje na stronie sklepu. Opłaty mogą się różnić w zależności od sposobu wysyłki i formy płatności. Wysyłka realizowana jest przez firmę kurierską lub Pocztę Polską. Oferta ważna jest tylko na terenie Polski.
4. Na każdy zakupiony produkt klient otrzymuje fakturę VAT lub paragon imienny który można pobrać w formie elektronicznej (pdf) już w trakcie dokonywania transakcji a oryginał jest dostarczany wraz z przesyłką zakupionego produktu.
5. Za zakupy w sklepie internetowym można zapłacić w formie: przedpłaty przelewem, za pobraniem przy odbiorze przesyłki, gotówką w kasie firmy przy odbiorze osobistym, kartami płatniczymi lub płatnością elektroniczną oraz w systemie ratalnym. Rozliczanie transakcji kartą kredytową i e-przelewem dokonywane są poprzez Centrum Rozliczeniowe Dotpay. Przy zapłacie kartami kredytowymi / szybkimi przelewami poprzez serwis płatności elektronicznych DotPay, może być naliczona dodatkowa opłata z tytułu obsługi płatności elektronicznej.
6. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym Keyb.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, i pochodzą z legalnych źródeł dystrybucji.
Zwroty towarów i reklamacje
1. W przypadku kiedy towar będzie posiadał widoczną wadę uniemożliwiającą korzystanie z niego podlega on reklamacji (wymianie lub zwrotowi).
2. Zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić w terminie do 10 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny. Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
3. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.
4. Aby odstąpić od umowy należy w terminie do 10 dni od otrzymania przesyłki zgłosić to obsłudze sklepu poprzez system zgłoszeń reklamacji i zwrotów. Następnie należy pobrać i wypełnić oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wraz z zwracanym artukułem należy dostarczyć do siedziby naszego sklepu. (szczegółowe informacje w dziale) Warunki Zakupu
5. Sklep Keyb.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieodpowiedniego używania zakupionych produktów. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.
6. W przypadku towarów które zostały uszkodzone podczas transportu należy niezwłocznie w obecności kuriera spisać protokół uszkodzenia który jest niezbędny do uwzględnienia takiej reklamacji i poinformować nas o zaistniałym zdarzeniu.
Postanowienia końcowe
Szczegółowe warunki zakupów, ochrona prywatności, gwarancje serwisowe oraz koszty związane z transakcją są podane na poszczególnych stronach naszego serwisu.
Sprzedaż w sklepie internetowym Keyb.pl prowadzona jest przez:
PPHU Elżbieta Szmigiel z siedzibą w Częstochowie.
Założenie konta w sklepie oznacza zapoznanie się i akceptację powyższego regulaminu oraz wyrażenie zgody na umieszczenie swoich danych teleadresowych w bazie firmy i wykorzystanie ich zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. nr 133 poz. 883. Dane te będą wykorzystywane w celu ewidencji sprzedaży i kontaktu z nabywcą wyłącznie przez naszą firmę.
Wszystkie szczegóły dotyczące sposobu zakupu, formy wysyłki i jej kosztów, stosowanych form płatności oraz zwrotów i reklamacji podane są na stronie Warunki Zakupu
|
